Esta página expone nuestros compromisos con la accesibilidad digital y define el nivel de cumplimiento de este sitio web con las normativas y estándares vigentes.
¿Qué es la accesibilidad digital?
La accesibilidad digital es un conjunto de estándares y mejores prácticas que abarcan aspectos funcionales, gráficos, técnicos y editoriales.
Los medios digitales (sitios web, aplicaciones móviles, archivos PDF, etc.) deben cumplir con ciertos estándares y mejores prácticas para ser accesibles para personas con discapacidad.
Por ejemplo, un sitio web accesible permite a los usuarios:
- Personaliza su visualización a través del sistema operativo y/o navegador (ampliar o reducir caracteres, cambiar la tipografía, modificar colores, desactivar animaciones, etc.).
- Navega utilizando tecnologías de apoyo como la conversión de texto a voz o Braille.
- Navega sin tener que usar ratón, solo un teclado, interruptores o una pantalla táctil.
- Mira vídeos y contenido de audio con subtítulos y/o transcripciones.
- Y más.
Compromisos de accesibilidad digital
TotalEnergies se compromete a garantizar que sus sitios web (internet, intranet y extranet), aplicaciones móviles, paquetes de software y mobiliario urbano digital sean accesibles conforme al Artículo 47 de la Ley nº 2005-102 del 11 de febrero de 2005 y a los requisitos europeos.
Para lograrlo, implementa la siguiente estrategia y acciones:
Accesibilidad de este sitio web
Este sitio fue desarrollado utilizando la fábrica de sitios web TotalEnergies, que permite la creación de múltiples sitios basados en una estructura compartida y componentes comunes.
Para garantizar los mejores resultados posibles, la accesibilidad se integró a lo largo del proceso de desarrollo por equipos responsables del diseño funcional y gráfico, así como del desarrollo.
Además, los colaboradores de sitios creados con esta fábrica de sitios web han recibido formación sobre accesibilidad de contenidos. Esto se complementa con asistencia de entrada integrada en la oficina administrativa y directrices proporcionadas por los equipos de Webroom.
Estado de cumplimiento
Este sitio ha sido diseñado para cumplir lo más estrechamente posible con los requisitos de las Directrices de Accesibilidad de Contenidos Web (WCAG 2.1), especialmente en términos de diseño y desarrollo.
Para fines informativos, aún quedan algunas áreas por mejorar:
- Los iframes Recaptcha de Google se titulan "Recaptcha", lo que carece de especificidad respecto a su función y alcance.
- El contraste entre ciertos componentes de interfaz o elementos gráficos que contienen información y el color de fondo es insuficiente. Algunos enlaces no son explícitos.
- Ciertos scripts no son compatibles con tecnologías de asistencia.
- Algunos títulos de página no son relevantes.
- Algunos cambios de idioma no están indicados.
- Algunas hojas de estilo no se utilizan para controlar la presentación.
- El indicador de enfoque en los elementos interactivos no es visible.
- Algunos contenidos ocultos no deben ser ignorados por las tecnologías de asistencia.
- Algunos contenidos no pueden mostrarse sin desplazamiento horizontal en una ventana de 320 px de ancho.
- No se puede controlar contenido adicional al enfocar o pasar el cursor sobre un componente de la interfaz.
- No se puede deducir el propósito de ciertos campos de entrada, impidiendo el relleno automático de datos del usuario.
- Las áreas de agrupación de contenido en varias páginas (encabezado, navegación principal, contenido principal, pie de página y motor de búsqueda) no pueden ser accedidas ni saltadas.
- El orden de tabulación es inconsistente.
En lo que respecta al contenido web, se ha implementado un programa de apoyo y formación para los equipos que ayuda a garantizar que se tenga en cuenta la accesibilidad.
Preparación de la declaración
Esta declaración fue elaborada el 19 de febrero de 2025, basándose en una auditoría de la base técnica común a los sitios de TotalEnergies.
Entorno de prueba
Las pruebas de cumplimiento se realizaron utilizando las siguientes combinaciones de navegador y lector de pantalla:
- Firefox 132.0 y NVDA 2024.4.1 en Windows 11
- Firefox 132.0 y JAWS 2023 en Windows 11
- Safari y VoiceOver en macOS 15.1
- Safari y VoiceOver en iOS 18.1
Comentarios y contacto
Si tienes dificultades para acceder a cualquier contenido o servicio en este sitio, por favor contáctanos utilizando uno de los siguientes métodos y describe tu problema:
- Contáctanos: 787-783-4625
- Si tienes necesidades específicas o quieres saber más sobre los esfuerzos de accesibilidad digital de TotalEnergies, puedes contactarnos a través de nuestro canal dedicado: [email protected]